携手齐奏五部曲 同心共圆湘咨梦
本刊记者 杨新民 邓凯 马凌云
团结、务实、廉洁、高效的公司领导班子。董事长、总经理:胡果雄(左三)/监事会主席:王沛皇(右三)/常务副总经理:曾凡勇(左二)/副总经理:胡兴国(右二)/副总经理:谢盛文(左一)/副总经理:肖艳菊(右一)
江南四月,莺飞草长,正聚无限春光。本刊记者怀揣一份探索及见证综合性工程咨询事业单位成功改制为国有企业,并稳健前行的心情和愿望,慕名来到誉满华夏的“山水洲城”湖南省长沙市,造访了湖南省国际工程咨询中心有限公司(以下简称湖南咨询公司),就该公司成功改制,大胆实践,调整方略,创新发展等诸多行业改制中存在的共同话题,专访了该公司董事长、总经理胡果雄。这位在工程咨询行业摸爬滚打十余载的青年才俊,接棒湖南咨询公司领路人、执掌“咨询湘军”一年有余,将湘咨这条航船引入正常航道,拉起风帆,奋然前行,挺进湘江,搏浪洞庭,走出一片海阔天空的新景。
胡耀邦同志纪念馆
稳步改革促发展,综合管理显成效
本刊记者:胡果雄董事长,你好。你担任湖南咨询公司董事长、总经理的主要使命之一就是公司的改革和发展重任。可以说,2015年是贵公司改制转型稳步发展的关键一年。请你介绍一下贵公司改制一年多来的主要成效。
胡果雄董事长:好。谢谢《中国工程咨询》杂志关注湖南咨询公司的改制和发展。2015年是湖南咨询公司转企改制、转型发展的开局之年。一年来,在上级主管部门的坚强领导下,公司班子带领全体干部职工牢牢把握稳中求进的工作基调,主动作为、扎实履职、务实进取、开拓创新,积极投身“携手齐奏五部曲、同心共圆湘咨梦”的生动实践之中,圆满完成了各项工作任务,取得了较好的工作业绩。总体呈现出“改革逐步推进、稳定目标可控、发展势头良好”的局面。
第一,单位改革平稳有序。改制以来公司运行非常平稳,全体干部职工都在主动想事、积极干事,没有发生一起员工上访或告状事件。通过改革激发了活力,锻炼了队伍,广大员工有了更多的幸福感和获得感,得到了上级主管部门和有关部门的充分肯定。
第二,综合管理提质提效。精简了综合管理部门,采取加挂部门牌子的方式,整合职能和人员,实行事业部管理模式,在同一事业部下,资源可以共享、人员可以共用、任务可以共担,简化了层级,提高了管理效率和服务水平。
第三,业务收入稳中有增。去年的统计数据显示,公司从4月份开始分设运行,到年底9个月时间,业务总收入同比增长明显,业务来势较好。
第四,成果质量稳步提升。“国家超级计算长沙中心代建项目管理”获全国优秀工程咨询成果二等奖,《<长沙磁浮工程可行性研究报告>评估报告》获全国优秀工程咨询成果三等奖,《永州市零陵区石期河流域重金属污染治理工程可行性研究报告》等5个项目获湖南省优秀工程咨询成果一等奖,“长沙教育学院代建项目管理”获2015年湖南省质量标准化示范工程,等等。过硬的质量,不仅获得了政府部门的肯定,也赢得了社会投资业主的信赖,直接带来效益的增长。
本刊记者:刚才胡果雄董事长提到湘咨“五部曲”和“湘咨梦”,请你讲一讲包括哪些具体内容?
胡果雄董事长:湘咨“五部曲”是“湘咨梦”的生动实践,“湘咨梦”是“五部曲”的美好诠释。“湘咨梦”是我们中长期的目标,核心就是要让“发展是第一要务”在广大员工思想上形成共识、行动上形成共为、成果上形成共享,这是我们当前和今后一段时期最大的事业。
湘咨“五部曲”具体内容包括:坚持一个基础——以质量为基础;明确两大任务——改革和发展;实施三大战略——专业化、市场化、国际化;建设四个湘咨——责任湘咨、创新湘咨、廉洁湘咨、幸福湘咨;打造五支队伍——一支忠于职守的队伍、一支敢于担当的队伍、一支善于学习的队伍、一支乐于奉献的队伍、一支严于律己的队伍。
世界为数不多迈入“千万亿次俱乐部”的超级计算机项目——国家超级计算长沙中心
坚持改革与稳定,综合下好一盘棋
本刊记者:刚才听了胡果雄董事长对湖南咨询公司改制以来取得的总体成效,了解到湖南咨询公司的改制过程非常平稳,没有出现一般企业改制时大量上访和人员下岗等事件,具体是怎么做的呢?
胡果雄董事长:我们主要是抓好两个方面。一是积极稳妥抓改革,二是全力以赴保稳定。
在抓改革方面。湖南咨询公司由事业单位改制为国有企业,没有了稳定的保障。当时,全体员工的思想处于不稳定状态。为了使各项工作迅速调整状态、步入正轨,公司领导班子围绕改革出思路、谋发展。一是转变思想观念。引导干部职工解放思想、转变观念,正确理解改革、拥护支持改革、积极参与改革,不断强化责任意识、服务意识、市场意识和廉洁意识,提升专业技能。二是科学设置岗位。按照业务发展需要及员工实际情况,迅速将内设机构和人员岗位调整到位,明确部门和岗位职责,为工作正常开展打牢基础。三是调整经营思路。为适应审批权限下放和基层区县项目建设的需要,提出了“服务项目、服务基层,稳定主业、两头延伸”的经营思路和“专业化、市场化、国际化”的发展战略。同时,在体制机制、业务拓展、人才培养、绩效考核、新型业务开展等方面进行了深入调查研究,形成了一整套的发展思路和一系列的配套制度。
在保稳定方面。坚决落实上级主管部门的指示,面对问题和矛盾不绕道、不回避,做到矛盾纠纷“零上交”。改革改制以来,我们注重做细做实员工思想政治工作。一是统一思想,要求全体员工把思想统一到中央的精神、省里的部署和上级主管部门的决议上来,以实际行动推进政企分开、政资分开;二是端正认识,要求认识到改革、发展、稳定没有完成时,只有进行时,认识到专业化、市场化、国际化是湖南咨询公司唯一的出路;三是坚定信心,要求对全面深化改革有信心、对湖南经济稳中向好有信心、对上级主管部门支持咨询公司发展有信心、对公司领导班子和员工有信心;四是积极作为,要求按照既定目标扎实做好各项工作,不误听误信误传,不等不靠不观望,围绕发展战略和经营思路出实招、干实事、求实效。在做好公司本部稳定工作的同时,针对下属子公司各自的特点和情况,还注重做好划归我们管理的北京泽相苑大酒店、湖南省拍卖公司以及其他下属子公司的员工和业务稳定工作,化解内部矛盾,避免了不稳定、不和谐事件的发生,使各项工作朝着良性方向发展。
国内首条中低速磁悬浮项目——长沙磁浮工程
补齐“短板”延伸“长板”,“两手抓、两不误、两促进”
本刊记者:改制为国有企业后,没有了政府背景,完全走向市场。那么,湖南咨询公司在业务发展上有什么有效的举措、好的方法和成功的经验?请你介绍一下。
胡果雄董事长:改革是发展的动力,发展是改革的目的。结合实际工作来看,我们推进的机构改革,并非是要改掉大家的饭碗,而是要破除机制体制障碍,加快营造公平公正的市场体制机制。作为工程咨询市场主体,我们要积极参与改革,适应改革,激发创新活力。湖南咨询公司改制后,没有了政府拨款,完全走入市场,并且还面临国内经济下行压力大、省内基础设施投资增速偏慢、省级多项行政审批取消或下放等情况。公司领导班子千方百计促进发展,认真谋划、科学决策,坚持以市场为导向,注重补齐“短板”,尽可能延伸“长板”,带领全体干部职工围绕发展战略和经营思路,正确处理好改革与发展的关系,做到“两手抓、两不误、两促进”。
一是巩固创新传统业务。当好政府决策参谋和业主投资顾问。就工程咨询业务而言,既加强与发改系统、省直部门、大型国企和投资平台的对接联系,也注重将工作重心下移,加大服务基层的工作力度,分别与湖南的一些重点区县市签订战略合作框架协议,发挥我们在项目前期工作领域的优势,提供全方位、“一站式”服务,扩大市州区县业务的市场占有率。同时,积极探索将单一种类咨询方式转变为建设项目前期工作咨询总承包方式。如,去年我们对省道S320汉寿县城至新兴公路建设工程,进行了工程建设前期工作总承包,通过我们专业的工作团队,积极与各相关厅局部门对接,在短时间内协助业主取得了多项前期工作的批复,获得了业主的好评。就代建管理业务而言,公司作为湖南首个“代建制”试点的专业机构,通过探索实践,已形成了一套比较有效的代建管理模式,业务规模和质量水平都居全省第一,2015年在省内众多的代建单位中市场占有率达到17%。就招标造价业务而言,针对房地产开发投资减少,大的事业单位、国有企业集团将是今后招标、造价业务主要来源的特点,及时调整思路,有针对性的开展工作,进入了多家区县市政府及大型企业的短名单库,业务增长明显。就工程监理业务而言,为了使监理业务进一步做大做强,公司经过多次论证、多方考察,引入了战略合作伙伴,从近一年的运行情况来看,中标的项目数量明显增加,业务范围不断扩展。
二是积极拓展新兴业务。着力开展投融资、节能低碳、规划等新兴业务。积极筹办设计院,申请工程设计资质,旨在强化技术支撑,完善前期工作服务链。就低碳发展业务而言,全面参与了湖南省低碳发展、碳交易市场建设及企业碳核查等方面工作,并成功入围“湖南省重点企业温室气体排放报告第三方核查机构”,有望在2016年及整个“十三五”规划期间取得良好的成效。同时,还承担了国家发改委气候司在湘的多个CDM赠款课题。就节能环资业务而言,积极在资源环境保护领域开展综合方案策划,加强各方衔接。编制的《安乡县创建国家级循环经济示范县实施方案》和《宁乡县第二批国家生态文明先行示范区建设实施方案》等均在国家评审中一审通过,排名中部省市前列,为湖南在国家争取了资金、争得了荣誉,也获得了省、市、县的认可。就环境影响评价业务而言,在积极跟踪项目信息的同时,将业务重点下移到各区县市,还拓展了建设项目突发环境事件应急预案编制、竣工环境保护验收调查两个新业务领域,成为2015年度环评业务的主要增长点。
三是加快建设新型智库。党的十八大以来,习近平总书记就建设中国特色新型智库提出了一系列新思想、新观点和新要求。党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》明确提出,加强中国特色新型智库建设,建立健全决策咨询制度。这为我们转型发展带来了新的机遇。同时,我们也具备综合性的行业资质、高素质的人才队伍、高质量的咨询成果、全产业链的业务服务和科学系统的管理机制等坚实的基础,我们作为专业特色鲜明、咨询成果丰厚、技术力量全面的经济研究类企业智库,在全省具有明显优势和特色。为此,我们着力将公司建设成为投资领域的专业类新型智库,坚持围绕服务决策,在产业规划、产业结构调整、产业项目包装、重大建设项目布局等方面下功夫,利用自身的专业优势,打造咨询精品,为各级政府资政建言献策,为经济和社会发展提供思想产品。2015年,共完成湖南省长江经济带综合立体交通走廊、湖南省高标准农田建设县级实施规划等重点课题和规划,以及重大产业结构转型升级项目可研和方案近百项。
绥宁县2016年易地扶贫搬迁集中安置项目
积极运用PPP咨询模式,紧跟发展“互联网+”
本刊记者:当前,PPP模式是全国投资领域的热点,请问胡董事长,湖南咨询公司是如何理解的?具体有哪些做法?
胡果雄董事长:PPP咨询模式是今后发展的一个方向,也会是湖南咨询公司的一个新的经济增长点。为此,我们以招标项目为突破口,率先在长沙市开展PPP项目的招标采购业务,通过精心设置投标资格条件、科学制定评审标准等,在行业树立了较好的口碑。其中,承担的长沙市地下综合管廊试点建设PPP项目,是全国试点的十个项目之一,相关工作得到了长沙市政府的高度认可,为开展PPP项目的咨询服务积累了经验。同时,我们还成立了PPP项目咨询处,专门负责开展这方面业务,其他有关部门也积极配合,互相联动。
本刊记者:“互联网+”的提法是一个前所未有的高度,那么,它与工程咨询业的发展及融合,胡董事长是如何理解的呢?
胡果雄董事长:从现状来看,目前“互联网+”处于都在热议但还落实不够的初级阶段。我们也对“互联网+”做了一定的论证与探索,对公司网站进行了改版升级,增加了“战略合作”板块,方便业主跟进项目,了解信息。同时,紧跟移动互联网发展步伐,开发建设了公司的官方微信公众平台,随着微信用户数量的稳定增长和平台服务的日趋完善,项目业主和社会大众可以通过微信公众号与我们“微”距离接触、“零”距离交流,及时了解到公司动态、行业政策、项目信息,咨询相关业务问题,开展业务合作。今后,我们还将进一步改进和增加有关功能及模块,将大数据、云计算等与传统咨询方式紧密结合。
湖南湘西矮寨大桥
以身作则抓班子,不拘一格降人才
本刊记者:我们了解到胡董事长是晚清中兴名臣、湘军名将胡林翼的第六代孙,能否请你谈谈在个人生活理想方面有哪些想法?
胡果雄董事长:谢谢!我从农村考大学出来,到大学毕业参加工作一直到今天的工作岗位,内心始终充满感恩和敬畏之心。作为名臣后裔,我时刻谨遵先辈传统家规遗风,恪尽职守,脚踏实地,坚持以平常心对待自己的名利升迁、以感恩心对待组织的教育培养、以敬畏心对待人民群众的批评监督。
“为官一任、造福一方”,能够保一方稳定、谋一方发展,实在是平生一大快事。在工程咨询行业从业十多年的时间里,我始终对工程咨询行业的未来前景充满信心,对单位、班子和整个团队更是充满信心。本人尊崇国学,既联系当代也从古代传统文化中吸取智慧营养,崇尚简单的生活工作理念,希望在这个岗位上能使湘咨继续壮大,发展成为工程咨询界的“湘军”。
本刊记者:从你对于中国哲学和传统文化的关注研究能感受到传统文化的影响已经深入你的生活和工作之中。当代的人们同样需要有传统文化的浸润与洗礼,开出智慧之花。那么从生活到工作,我们了解到胡董事长曾经有过挂职地方的经历,请你谈一下挂职过程中的经验和心得体会。
胡果雄董事长:2013年到2015年期间,组织上安排我到地方挂职锻炼,分管投资建设、重点工程、科技发展、文化旅游等方面的工作,这些都与工程咨询有关。两年的挂职经历是不可多得的宝贵财富,体会颇多,其中尤以对机关与基层、干部与干事、担子与担当的感触最为深刻。古人说得好,“纸上得来终觉浅、绝知此事要躬行”,机关干部应该多到基层走动走动,要多了解真实的基层动态,要与基层的群众取得直接沟通,项目决策才能更加“接地气”。同时,我也感觉到基层政府部门抓项目的心情很迫切,但是手段很有限,非常需要我们这些决策参谋机构来协助做好建设项目的前期工作,发挥智囊团的作用。挂职期间我将当地项目建设作为重点抓手,早布局、早谋划,扎实做好工程咨询等项目前期工作,使得项目建设突飞猛进。也是基于此,我们提出了“服务项目、服务基层,稳定主业、两头延伸”的经营思路,实践证明,这个思路是对的,也是很受欢迎的。
本刊记者:胡董事长挂职期间,勤勤恳恳,切实为当地出谋划策,魄力与实力同现,在业界具有很强的前瞻性,变咨询行业内传统的被动服务为主动服务,实现了咨询单位与基层部门之间的良性互动和双赢合作,并为地方做出了利于长远的发展规划,值得业界同仁关注。工程咨询作为智力型服务机构,人才是第一竞争力和生产力,改制后的湖南咨询公司在这方面有哪些新举措?
胡果雄董事长:“国以才立、政以才治、业以才兴”,人才是我们最宝贵的资源。工程咨询在投资建设领域提供的是智力服务,要为工程建设决策提供科学依据。服务质量的好坏与从业人员的知识、经验和智力等密切相关,人才是核心竞争力。我们严格按照上级主管部门“以人才立业”的指示,着力培养德才兼备、锐意进取、结构合理的高素质人才队伍,主要抓好以下两个方面,形成人才队伍建设新常态。
一方面以身作则抓班子。《论语》有云:“政者,正也。子帅以正,孰敢不正?”唯有立身正、为政正,才能聚人心、合众力。一个单位的稳定与发展,领导班子至关重要。公司班子成员时时处处做到高标准、严要求,带头讲党性、重品行、做表率,带头在思想认识、责任担当、方法措施上紧跟中央和上级的部署要求,带头严守纪律和规矩底线。明确提出班子建设也要搞“三讲”:要讲原则,没有原则长不了;要讲业绩,没有业绩好不了;要讲感情,没有感情受不了。按照分工协作的原则,班子成员之间既有分工又讲合作,遇事多沟通商量,充分发扬民主,保证各项决策、决定能够落实到位。严格遵守“三重一大”决策制度,对重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金运作都由班子集体研究决策,确保各项权力在阳光下运行。
另一方面不拘一格降人才。坚持“凡进必考”,实行“干部能上能下、员工能进能出、收入能增能减”的考核机制,明确提出“不养闲人、不用庸人、不奖懒人”的原则,让“能者上、平者让、庸者下”成为常态。在人才引进方面,实行招聘工作常态化,根据业务发展需要及时对外公开招聘,明确了进人标准和程序,从源头上保证人才队伍的基本素质。在人才选拔方面,对中层干部的任用采取既“相马”又“赛马”的方式,先作为部门副职主持工作,经过一段时间的工作实践,再进行述职测评。让广大群众评议,用工作业绩说话,能够获得群众支持、班子认可的提拔为部门正职。这一举措激发了干部队伍活力。在人才培育方面,紧抓员工的学习和培训,努力挖掘员工潜能,提升员工素质。开设了“湘咨讲坛”,邀请行业专家讲课,或让员工就工作中的经验体会和突出技能进行交流,互相促进;积极派员参加菲迪克(FIDIC)认证工程师培训,培养能够胜任国际工程咨询业务的专门人才,为尽快融入国际市场储备力量;鼓励员工参加学历继续教育和晋职考证,对于取得学历学位、晋升职称和考取执业资格的员工,不但按相应标准负责学习费用,还给予重奖,并按照各种执业资格的重要程度每月给予相应补贴。同时,在年终总结表彰大会还给予通报表扬,集体给他们“点赞”。在人才激励方面,通过严格的考勤、业绩和工作成效考核等方面与个人收入挂钩,使真正想干事、能干事、干成事的同志有充分展示自身才能的舞台,获得相应的报酬。对那些不想干事、干不了事、还尽惹事的员工,坚决调整工作岗位,甚至启动解除劳动关系程序,实现优胜劣汰,人员合理流动。
本刊记者:当前,从中央至地方全面加大反腐倡廉力度,“打老虎”抓铁有痕,“拍苍蝇”毫不手软。湖南咨询公司改制为企业后,如何筑牢廉洁防线?
胡果雄董事长:改制后,我们一直强调和教育全体干部职工,作为国有企业,反腐倡廉和作风建设这根弦不能松,要始终绷紧。要有规矩意识,要恪守廉洁底线。改制以来,我们严格执行中央“八项规定”和湖南省委“九项规定”、厉行节约反对浪费等各项规定,积极参加“三严三实”专题教育;坚持从经营实际和重点事项、重点岗位特点出发,以培育廉洁理念和规范廉洁从业为抓手,将廉洁文化融入到日常经营管理之中,构建了与改革相协调、与发展相适应、与管理相融合的廉洁管理体系;严格落实党风廉政建设“两个责任”,深入开展宗旨教育,大力开展廉政教育和廉政提醒,适时开展警示教育,进一步促进党风廉政建设工作常态化;树立了“清白做人、干净做事”的廉洁文化理念,营造了风清气正的干事创业环境,干部队伍拒腐防变能力也不断增强。
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立足适应新体制,力争实现新突破
本刊记者:谢谢胡果雄董事长给我们详尽介绍的湖南咨询公司改制后,各项工作的进展情况和取得的令人赞叹的工作业绩。湖南咨询公司在以你为班长的班子带领下,大家共同努力、团结协作,做强主业、延伸咨询产业链,已经出现了一个现代工程咨询企业的雏形。作为综合性工程咨询事业单位先行改制的探路者,下一步将湖南咨询公司这艘劈波斩浪的航船引向何方,这将是你要精心谋划的问题。眼下,我们迎来了“十三五”规划的开局时代,一切都是那么让人心旗摇曳。作为咨询人,有那么多的工程、项目、规划要做,真是征鼓催人、时不我待。请问你对湖南咨询公司未来的蓝图是如何描绘的?又是怎样设定当前乃至今后一段时间的工作目标?
胡果雄董事长:公司改制之后,我们湘咨人始终坚持不骄不躁、脚踏实地前行,目前虽然取得了一些初步成效,但万里长征还只走了第一步,一定要坚持正确导向,而不能无所顾忌,信马由缰。记得南宋诗人杨万里有一首诗《过松源晨炊漆公店》:“莫言下岭便无难,赚得行人空喜欢。正入万山圈子里,一山放过一山拦。”这也告诫我们不要因为眼前的成绩而掉以轻心,低估了前路的艰辛,一定要有忧患意识,坚持问题导向和底线思维。
2016年是“十三五”规划和全面建成小康社会决胜阶段的开局之年,也是湖南咨询公司实现跨越发展打牢基础的关键之年,做好今年的工作意义重大。我们将进一步适应新的管理体制,恪守法纪规章,强化责任担当,切实增强改革、创新和发展意识,以更大的决心抓发展,以更实的举措谋发展,以更严的考核促发展,力争各项工作再上新台阶、实现新突破。主要抓好以下几个方面。
第一,实施“一基三化”发展战略,找准自身新定位,着力构建湖南新型智库。科学制定好公司的五年发展规划,积极实施“以质量为基础,走专业化、市场化、国际化之路”的创新发展战略,着力将公司建设成为中国特色新型专业智库,当好政府经济建设的决策参谋,这也是我们不等同于一般中介机构最明显的特点。逐步形成“课题组、规划部、工程院”三位一体的咨询特色优势,以课题带规划、以规划带项目,重点面向行业产业,围绕产业结构调整、产业发展规划、产业技术方向、产业政策制定、重大工程项目、投资项目全过程管理服务开展决策咨询研究,以服务政府的重大决策为主攻方向,着力提升对经济运行趋势、产业结构转型升级、产业技术发展等方面的研究咨询和决策参谋能力。
第二,完善咨询服务产业链,实现业务结构新发展,着力培育新的业务增长点。继续按照“服务项目、服务基层,稳定主业、两头延伸”的经营思路,实现业务横向和纵向新发展。一是横向拓展咨询产业链。筹办设计院是今年公司的重点工作。目前,引进了一批从事设计工作的专业技术人员,设计资质的申报工作已经通过了建设部门的初审、现场审核和网上公示。我们争取早日将设计业务开展起来,做大做强;切实开展对省级总体规划、专项规划、区域规划和主体功能区规划等发展规划的编制咨询;大力培育节能低碳业务、投融资业务、PPP业务等新型增长点;全力拓展工程领域实施方案、可行性研究、资金申请、环境影响评价、代建管理、节能评估、招标代理、项目监理、项目后评价等全过程投资管理服务。二是纵向延伸巩固咨询市场。既要继续做好省本级业务,也要向上积极对接国家级业务和开拓国际市场,向下关注市州区县级业务。
第三,进一步加强自身建设,实现综合管理新突破,着力打造“四个湘咨”。严格按照建设“责任湘咨、创新湘咨、廉洁湘咨、幸福湘咨”的总体要求,提升各项综合管理水平,努力实现“管理科学、保障有力、廉洁高效”的目标。
一方面人才队伍建设要实现新突破。严格按照建设“一支忠于职守的队伍、一支敢于担当的队伍、一支善于学习的队伍、一支乐于奉献的队伍、一支严于律己的队伍”的总体目标,在人才队伍建设上打出一套“组合拳”。一是继续加强班子建设,为公司持续健康发展提供有力保障;二是形成优胜劣汰的选人用人机制,引进一批高学历、高素质的专业技术人才和管理人才,同时也要通过绩效考核的手段淘汰那些不想干事、干不了事的员工;三是完善激励机制,探索高管年薪制,细化员工考核事项,激励大家干事创业;四是加大集中培训和学习提升的力度,倡导学习型组织建设,出台多项制度办法引导大家自觉学习,提高岗位技能,增强工作能力;五是适时开展交流换岗,培养既懂业务又能管理的复合型人才。
另一方面质量管理要有强抓手。要让我们的咨询成果经得起政府和业主的检验,经得起实践的检验,经得起历史的检验;要进一步提高全体干部职工对质量管理体系文件的理解,层层落实质量工作责任,防止体系要求与实际工作“两张皮”的现象;要跟踪国内外先进咨询方法与手段,完善质量检查评比和考核机制,开展咨询文本挑刺行动,奖优罚劣,将质量管理不断推向新的高度,通过可靠的质量和良好的声誉进一步提高市场占有率;针对大数据时代,加大投入加快信息化建设力度,助力公司质量控制和业务发展。
我们的既定目标已经明确,那就是与广大的湘咨员工一起,携手齐奏五部曲,同心共圆湘咨梦。“湘咨梦”归根到底是湘咨广大员工的梦,我们必须依靠广大员工的自身努力,不断为广大员工造福,争取早日实现我们的“湘咨梦”。
本刊记者:谢谢胡果雄董事长接受我们的采访。衷心祝愿湖南咨询公司早日实现“湘咨梦”。